1. Introducere
JasperLGrow respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului jasperlgrow.com și a clienților săi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
Prin utilizarea site-ului nostru, acceptați practicile descrise în această politică. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum sunt prelucrate datele dumneavoastră.
2. Informații Colectate
Colectăm următoarele tipuri de informații personale:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon
- Date de navigare: adresă IP, tip browser, sistem de operare, pagini vizitate, durata sesiunii
- Cookie-uri: informații stocate prin cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului
Aceste informații sunt colectate când completați formulare de contact, vă abonați la newsletter sau navigați pe site-ul nostru.
3. Scopul Prelucrării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitările și întrebările dumneavoastră
- Furnizarea de produse și servicii solicitate
- Trimiterea de informații și actualizări despre serviciile noastre
- Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului
- Analiza comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea conținutului
- Respectarea obligațiilor legale și contractuale
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului
4. Temeiul Legal
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul: pentru trimiterea de comunicări marketing și utilizarea cookie-urilor
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor și produselor solicitate
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
- Obligații legale: pentru respectarea cerințelor fiscale și juridice
5. Partajarea Datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (hosting, email marketing), cu obligația acestora de a respecta confidențialitatea
- Când este necesar pentru respectarea legii sau protecția drepturilor noastre legale
- În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, cu notificarea prealabilă
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
- Criptarea datelor în tranzit folosind protocoale SSL/TLS
- Accesul restricționat la date doar pentru personalul autorizat
- Monitorizarea și actualizarea regulată a sistemelor de securitate
- Backup-uri regulate pentru prevenirea pierderii datelor
7. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza traficul. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea corectă a site-ului
- Cookie-uri analitice: pentru înțelegerea modului în care vizitatorii folosesc site-ul
- Cookie-uri funcționale: pentru memorarea preferințelor utilizatorului
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului.
8. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi privind datele personale:
- Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un formatStructurat
- Dreptul la opoziție: să vă opuneți prelucrării datelor în anumite situații
- Dreptul de a depune plângere: la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
9. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, rezolvarea litigiilor și aplicarea acordurilor noastre. Datele de contact sunt păstrate până la retragerea consimțământului, iar datele de navigare sunt anonimizate după 24 de luni.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislație. Vă vom notifica despre orice modificare semnificativă prin publicarea noii politici pe site și, dacă este cazul, prin email. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a acestui document.
11. Contact
Pentru întrebări, solicitări privind datele personale sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați: